Где и как я могу забрать свои покупки?
Как только статус покупки измениться на "Покупка на складе в Варшаве" можете сразу формировать счет и выбирать наиболее удобный способ доставки и оплаты.
Покупки можете забрать следующими способами:
- Venipak терминал
- Venipak пункты выдачи. Как только ваши покупки будут доставлены в Venipak, вы получите SMS с кодом для получения посылки. Посылки в Venipak пункте храняться 5 рабочих дней.
- Venipak курьеры в рабочие дни могут доставить ваши посылки по наиболе удобному адресу.
- Click&Collect пункты DPD.
- DPD курьеры могут доставить ваши посылки по наиболе удобному адресу.
- Click & Collect пункты Omniva.
Время работы, адреса терминалов и пунктов выдачи Venipak можете найти здесь.
Ареса пунктов выдачи DPD и их рабочее время можете найти здесь.
Адреса пунктов выдачи Omniva можете найти здесь.
Общие вопросы
Мой аккаунт
Мои заказы
Какие максимальные размеры допустимы для одной посылки?
Закзал (-а) вещи, но пока не вижу их в системе сайта EshopWedrop. Почему? Что нужно делать?
Как я могу отслеживать передвижение своих покупок и понять что они доставлены на основной склад в Варшаве?
Когда мои покупки, полученные на персональный адрес, прибывают на основной склад в Варшаве?
Может ли другой человек забрать мои посылки?
Магазины
Могу ли я сравнить цены на товары между разными интернет-магазинами?
Могу ли я покупать в других интернет-магазинах, не указанных в списке магазинов на сайте EshopWedrop?
Почему стоит покупать в европейских интернет-магазинах?
Интернет-магазины Англии (Ebay.co.uk, Amazon.co.uk) не принимают номер телефона. Что делать?
